Ogni cliente può inviare ad STP comunicazioni, segnalazioni, istanze, e suggerimenti indirizzandoli all’Ufficio Funzione Qualità, precisando oltre alle proprie generalità ed indirizzo, ogni altro particolare utile per identificare con precisione i termini e le circostanze dell’evento accaduto.

L’azienda si impegna a fornire una risposta tempestiva, comunque entro un periodo di tempo non superiore a trenta giorni decorrenti dalla data di ricezione della lettera o dalla presentazione verbale o telefonica del suggerimento o del reclamo.

Per inviare un suggerimento o un reclamo sulla nostra attività o per qualsiasi altra informazione, attraverso questo sito è possibile Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. oppure compilare il form cliccando qui.