Viene avviata sulla linea suburbana "M" la fase sperimentale del pagamento biglietti STP con carte bancarie contactless attraverso la nuova emettitrice automatica di titoli di viaggio installata a bordo autobus.
Per acquistare il biglietto a bordo con carta bancaria è necessario:
- essere dotati di carta di credito o debito (bancomat) abilitata alle operazioni contactless (contrassegnata con l’apposito simbolo);
- selezionare prima di tutto la quantità di biglietti da acquistare, scorrendo le possibili scelte visualizzate sul monitor dell’emettitrice attraverso i tasti “TARIFFA” e “CONFERMA”;
- avvicinare la carta contactless al lettore per effettuare il pagamento, che verrà confermato dal dispositivo con un messaggio sul display di “OK” su sfondo verde e con un segnale acustico;
- se l'operazioni è andata a buon fine viene emesso l’apposito ticket/ricevuta che dovrà essere conservato per l’intero viaggio fino alla avvenuta discesa dal mezzo.
Le carte bancarie abilitate al servizio sono:
- le carte bancarie contactless dei principali circuiti: Mastercard - Visa
- le carte di debito contactless dei circuiti: Mastercard - Maestro - Vpay
- le carte prepagate ricaricabili contactless dei circuiti: Mastercard – Visa
- si paga anche con Apple Pay, G-Pay utilizzando smartphone e smartwatch, purché abilitati al pagamento NFC.
Il servizio non ha commissioni, né occorre registrarsi. In caso di carta non ammessa al pagamento perché insolvente o scaduta, sul display verrà visualizzato un messaggio su sfondo rosso con l’indicazione “ERRORE–Carta non accettata”.
In caso di controllo da parte del personale aziendale è necessario esibire il ticket/ricevuta valido esclusivamente per la corsa di emissione. In caso di mancata esibizione del ticket/ricevuta verranno applicate le sanzioni amministrative previste per legge.
I differenti circuiti bancari (Visa, Mastercard, Maestro, ecc) potrebbero comunicare all’utente che hanno dato una pre-autorizzazione per il pagamento del biglietto: se la transazione finale è andata a buon fine gli eventuali importi delle pre-autorizzazioni vengono annullati e sostituiti dal solo importo del biglietto. Le condizioni e gli importi della eventuale pre-autorizzazione dipendono dalle condizioni contrattuali in essere tra cliente e il proprio istituto bancario. La STP non applica alcuna commissione aggiuntiva rispetto alla tariffa vigente del biglietto.
Il sistema di pagamento EMV va ad aggiungersi alle altre modalità di acquisto e pagamento titoli di viaggio aziendali attualmente disponibili, ossia il titolo di viaggio cartaceo presso le rivendite autorizzate, l’acquisto dalle emettitrici a bordo con moneta spicciola laddove presente, la app MooneyGo, la piattaforma COTRAP, la bigliettazione a bordo dal conducente a tariffa maggiorata.